zeet123 App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে

এক নজরে zeet123 App-এর আস্থা

অ্যাকাউন্ট ডেটা: কী রাখা হয়, কেন রাখা হয়

নাম, ফোন, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি রেজিস্টার করলে নাম, ফোন নম্বর, ইউজারনেম, আর মৌলিক অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হতে পারে এটা লাগে সাইন-ইন, সাপোর্ট, আর নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য

এই তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয় বন্ধ হলে আইনি দরকারে কিছু অংশ 12 মাস পর্যন্ত থাকতে পারে

ডিভাইস আর টেকনিক্যাল ডেটা: মোবাইলে কী ধরা পড়ে

আইপি, ব্রাউজার, আর সিস্টেম তথ্য

আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, আর অপারেটিং সিস্টেমের মতো তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসতে পারে এগুলো সিকিউরিটি, স্প্যাম আটকানো, আর অ্যাপ স্থিতিশীল রাখার কাজে লাগে

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী পুরোনো অ্যান্ড্রয়েডেও ঢোকেন, তাই হালকা ডেটা পাঠানো হয় সংরক্ষণ সাধারণত 90 দিন থেকে 24 মাসের মধ্যে নীতিভেদে থাকে

ব্যবহার আর আচরণ ডেটা: আপনি কী দেখেন, কী চাপেন

ভিজিট, ক্লিক, আর পছন্দের ধরন

আপনি কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, আর কোন অংশে চাপ দিলেনএই আচরণগত ডেটা নীতির অংশ এতে zeet123 App দ্রুত বোঝে কোন স্ক্রিন সহজ, আর কোনটা আরও পরিষ্কার করা দরকার

এখানে ব্যক্তিগত পরিচয় নয়, ব্যবহার-প্যাটার্ন বেশি দেখা হয় Rocket বা bKash-সংযুক্ত অ্যাকাউন্টে অনেক সময় সেশন দ্রুত শেষ হয়

যোগাযোগের ডেটা: মেসেজ, অভিযোগ, আর সাপোর্ট

ইমেল, চ্যাট, আর কল নোট

আপনি যদি মেসেজ পাঠান, অভিযোগ জানান, বা সাপোর্টে কথা বলেন, সেই কথোপকথন রাখা হতে পারে এতে আপনার সমস্যা আগের মতো বুঝতে সুবিধা হয়

এই রেকর্ড সাধারণত 24 মাসের বেশি রাখা হয় না, যদি আইনি কারণ না থাকে যারা Nagad দিয়ে টপ-আপ নিয়ে প্রশ্ন করেন, তাদের নোট আলাদা টিকিটে দেখা যায়

আরও দেখুন যোগাযোগ সহায়তা আর সাহায্য কেন্দ্র

কুকি আর ট্র্যাকিং: ছোট ফাইল, বড় নিয়ন্ত্রণ

সেশন, ভাষা, আর পছন্দ

কুকি দিয়ে লগইন অবস্থা, ভাষা, আর কিছু সেটিংস মনে রাখা হয় এতে বারবার একই তথ্য দিতে হয় না, আর নেভিগেশনও সহজ থাকে

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি মুছতে পারেন, তবে কিছু অংশ তখন আবার সেট করতে হবে নন-এসেনশিয়াল কুকি সাধারণত সেশন শেষে বা 30 দিন পর্যন্ত থাকে

আপনার অধিকার: নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই

বাংলাদেশি ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ডেটা নিয়ে কিছু স্পষ্ট অধিকার রাখেন নিচের তালিকাটা সোজাসাপ্টা

• কী তথ্য রাখা আছে, তা জানতে পারবেন
• ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন
• কিছু ডেটা মুছতে বলতে পারবেন, যদি নিয়মে বাধা না থাকে
• কুকি আর মার্কেটিং পছন্দ বদলাতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কী থাকে, তা জিজ্ঞেস করতে পারবেন

কবে, কারা, আর কতক্ষণ এই ডেটা দেখবে

সীমিত অ্যাক্সেস, নির্দিষ্ট কাজ

শুধু অনুমোদিত টিম, সাপোর্ট, আর নিরাপত্তা অংশ ডেটা দেখতে পারে বাইরে কাউকে দেওয়া হয় না, যদি আইন বা আপনার অনুমতি না থাকে

Dhaka-র অফিস-ঘণ্টার বাইরে রিভিউ চললেও অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এতে কে কী দেখেছে, সেটার হিসাব থাকে

রেজিস্টার আর লগইন করার সময় কী বদলায়

নতুন অ্যাকাউন্ট, নতুন সেটিংস

zeet123 Register করলে প্রোফাইল সেটআপ, নিরাপত্তা প্রশ্ন, আর যোগাযোগের পছন্দ যোগ হয় zeet123 Login করার পর সেশন কুকি কাজ করে, তাই বারবার পরিচয় দিতে হয় না

zeet123 APK ব্যবহার করলে মোবাইল পারমিশন আলাদাভাবে দেখা যায় Android-এ ইনস্টল করার পর আপনি চাইলে নোটিফিকেশন বন্ধও রাখতে পারেন

আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

ডেটা, কুকি, বা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন দ্রুত উত্তর দরকার হলে Dhaka-র সময় ধরে মেসেজ পাঠান

আপনার অনুরোধে আমরা পরিচয় মিলিয়ে দেখি, তারপর পরবর্তী ধাপ বলি এটা সাধারণত 3 থেকে 7 কর্মদিবসের মধ্যে এগোয়

শেষ কথা, zeet123 App-এ আপনার তথ্য নিয়ে স্বচ্ছতা রাখাই মূল কথা